К нам обратился «виновник» залива трех квартир, расположенных под принадлежащей ему квартирой. Как выяснилось, клиент приобрел квартиру в старенькой «хрущевке» и сразу же приступил к ее обустройству. Дом был построен несколько десятилетий назад, трубы находились в плачевном состоянии. Ремонт было решено начать с замены труб холодного и горячего водоснабжения, а также труб водоотведения. При подготовке к демонтажу труб из трубы холодного водоснабжения началась течь воды. На момент, когда было отключено водоснабжение в подъезде, пострадали три нижерасположенных квартиры. Собственники двух квартир обратились в суд с требованиями к «виновнику» затопления и управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного затоплением. Отношения между соседями добрососедскими назвать было сложно.
Разбирательство в суде длилось несколько месяцев. Была проведена не одна экспертиза. Суд выслушал большое количество свидетелей. В процессе рассмотрения дела в суде нам удалось доказать, что затопление произошло по причине сильнейшего износа труб, которые исчерпали свой ресурс еще в прошлом веке. В итоге суд признал виновником произошедшего затопления управляющую компанию. С управляющей компании были взысканы в пользу пострадавших собственников квартир денежные средства в счет возмещения ущерба, причиненного в результате залива квартир, а также возмещены все судебные издержки. Кроме того суд обязал управляющую компанию возместить судебные издержки и нашему клиенту.
Надо отметить, что для благоприятного исхода аналогичных дел, необходимо предпринять меры для сохранения доказательств отсутствия вины собственника квартиры, в которой произошел порыв в трубе. В нашем случае собственник кроме прочих мер, не дал представителям управляющей компании уничтожить отрезок трубы, в которой образовалась течь. Указанный отрезок трубы был объектом для исследования эксперта. Что, кроме прочих наших доводов и доказательств, повлияло на выводы суда по гражданскому делу. Не нужно пренебрегать, как может показаться на первый взгляд, мелочами. Советы родственников и знакомых возможно и могут помочь в решении возникающих проблем. Однако, все же целесообразно обращаться за помощью специалистов, имеющих опыт в решении спорных ситуаций.
В случае затопления необходимо обращаться в аварийную службу. Сотрудники аварийной службы не только перекрывают воду во избежание увеличения ущерба от затопления, но и устанавливают причину образования течи. Данное обстоятельство может быть одним из доказательств отсутствия вины собственника квартиры, в которой произошло затопление. Как правило в течение нескольких дней после залива квартиры, представители управляющей компании составляют акт, в котором указывается причина затопления, а так же описываются все повреждения в квартирах, подвергшихся затоплению. В последующем на основании указанного акта будет установлен размер ущерба, причиненного соседям.
Следует иметь в виду, что окончательный вывод о размере причиненного ущерба, полученных повреждений отделки комнат и мебели можно сделать по истечении не менее, чем двух недель. Повреждения могут проявиться не только в месте непосредственного воздействия воды, но и в сопряженных с указанным участком местах, что в свою очередь может привести как к увеличению размера ущерба, так и к уменьшению необходимых затрат для приведения жилого помещения в состояние, в котором оно находилось до затопления.
Кстати, наш клиент и пострадавшие соседи помирились и восстановили добрососедские отношения еще в процессе рассмотрения спора судом, чему способствовало посредничество их представителя и нашего юриста.